電話
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出典^ 小学館『日本大百科全書』「電話」
^ 谷口功『図解入門よくわかる最新通信の基本と仕組み 通信の常識 第2版』秀和システム、2007年、67頁
^ 谷口功『図解入門よくわかる最新通信の基本と仕組み 通信の常識 第2版』秀和システム、2007年、64頁
^ 谷口功『図解入門よくわかる最新通信の基本と仕組み 通信の常識 第2版』秀和システム、2007年、70頁
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資格・要員
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工事担任者 - 端末設備の工事の実施・監督の資格。通称「工担者」、「担任者」。
無線技術士 - 無線機器を利用して電話の中継を行う際に、一定の要件を満たす場合。
交換手 - 自動交換機が普及する前、相手までの経路を繋いでいた人。現在でも代表番号・大代表番号を持つような大企業・団体では、代表番号にかかってきた電話を内容に応じた担当部署に回す専従者が、主として総務部門などにいる。
その他
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出典: フリー百科事典『ウィキペディア（Wikipedia）』
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