2018年（平成30年）3月29日（28日深夜）、『乃木坂46 新内眞衣のオールナイトニッポン0(ZERO)』では、アイドルとしての仕事が忙しくなり、出勤日数が減っていき、勤めていたラジオ局制作会社の合併を契機に、3月いっぱいで退社することを発表した[29]。

2019年（平成31年）3月7日、『andGIRL』（エムオン・エンタテインメント）と『Oggi.jp』（小学館）のレギュラーモデルに就任[3]。同年3月13日、ニッポン放送の発表会見で4月4日（3日深夜）から『オールナイトニッポン』の水曜パーソナリティを乃木坂46が担当し、新内がメインパーソナリティを務めることが発表され[30]、同年4月3日から『乃木坂46のオールナイトニッポン』（ニッポン放送）が放送開始された[31]（『乃木坂46 新内眞衣のオールナイトニッポン0(ZERO)』は3月28日で終了）。

2020年（令和2年）11月1日、Instagramを開設した[32]。

2021年（令和3年）11月18日（17日深夜）、『乃木坂46のオールナイトニッポン』の番組内で乃木坂46からの卒業を発表した[33]。発表時は卒業時期を2022年1月末頃の予定としていた[33]。さらに12月15日に発売される乃木坂46初のベストアルバム『Time flies』に初のソロ曲「あなたからの卒業」が収録されることも発表された[33]。

2022年（令和4年）1月22日に30歳の誕生日を迎え、乃木坂46初の30代メンバーとなった[34]。同年1月25日、2nd写真集『夜が明けたら』が発売された[35][36]。同年2月10日、東京国際フォーラムで卒業セレモニーを開催し、乃木坂46を卒業[37][38]。同年2月17日、乃木坂46合同会社からセント・フォースへ移籍[2][4][39]。同年3月9日放送のテレビ東京『あちこちオードリー』で、卒業後初めてのゲスト出演を果たし、乃木坂46時代の苦労話などをオードリーの若林正恭・春日俊彰、またゲストに来ていたファーストサマーウイカに話した[40]。同年3月31日、乃木坂46公式サイト内の公式ブログが閉鎖された[41]。乃木坂46卒業と同時に『Oggi.jp』レギュラーモデルを卒業[42]。
人物

愛称は、まいちゅん[43]、まいまい[注 5]、ナチュラル姉さん（ナチュ姉）[注 6]。メンバー内では「OLババア」[注 7]、OLとして働いていた社内では他の部署のウォーターサーバーの水を頻繁に頂戴していくことから「水泥棒」と呼ばれていた[45]。そのほか、ニッポン放送の元アナウンサーでのちにエル・ファクトリー（ミックスゾーン）で後輩となる上柳昌彦や彼の番組リスナーからは「新内ちゃん」とも呼ばれた[46]。

尊敬する女性はオードリー・ヘプバーン、吉永小百合、篠原涼子、松嶋菜々子[47]。
嗜好

好きな食べ物は、アイスクリーム[注 8]、納豆、寿司[注 9]、焼肉、しゃぶしゃぶ、豚汁、なす味噌炒め、オムライス、ハンバーグ[48]、乾物[49]、餃子。好きなパンはメゾンカイザーのクロワッサンダマンド[50]。好きな飲み物は炭酸水、フルーツスムージー[49]。

よく聞く年代の楽曲は、1980年から2000年代前半の曲[48]。好きなアーティストは、AKB48、NMB48、ELLEGARDEN、宇多田ヒカル、椎名林檎、Mr.Children[48]、CHEMISTRY、aiko、back number[49]。おすすめしたことがある楽曲はELLEGARDEN「Supernova」、青山テルマ「いつか王子様が」、Every Little Thing「fragile」、Bruno Mars「Marry You / マリー・ユー?ふたりの未来」、東京事変「群青日和」[51]。

好きな数字は1、2、4[48]。1と2は自身の誕生日と重なるため、小さい頃から好きだった[48]。4は『真夏の全国ツアー2013』の東京公演（Zeep Tokyo）で使用していたマイクの番号が4であったことなど[52]、大きな節目に4が付くことから好きになった[48]。好きな色は白、黒、青、紫[49]。

好きなブランドはFree's Mart[53]、COCODEAL、LIMITLESS LUXURY、MIIA、HEATHER、MERCURYDUO、dazzlin[52]。好きな靴はREZOY、RANDA[49]。好きな石鹸はマルセイユ石鹸[54]。

好きな教科は社会科、家庭科[55]。好きなドラマは『やまとなでしこ』『LIARGAME』『ランチの女王』『アットホームダッド』[49]。好きな場所は東京タワー、皇居外苑、北海道、ディズニーシー、丸の内[49]。
趣味

趣味は旅行、買物、お菓子作り、食事[12]、映画鑑賞、読書、路線図を見ること、カフェ巡り、ピラティス、岩盤浴[49]、中医学[2]。
特技

特技は東京メトロ（都営地下鉄含む）の色（ラインカラー）当て、バドミントン[12]、タイピング[56]。

得意料理はハンバーグ[57]。保有資格は普通自動車運転免許[58]、秘書技能検定2級[58]。