なお、ホーム整備に伴い、代々木上原駅寄りにある踏切（代々木八幡1号踏切）は2017年（平成29年）3月、従来よりやや西方の山手通り高架の真下へ移設された。
のりば

ホーム路線方向行先[9]
1 小田原線下り小田原・片瀬江ノ島方面
2上り新宿方面


西口設置前の駅舎（2019年3月27日撮影）

改札口（2019年3月27日撮影）

駅改札内設備

2019年（平成31年）3月16日ダイヤ改正より、橋上駅舎となり、エレベーター及びエスカレーターが新設された。
利用状況

2022年度（令和4年度）の1日平均乗降人員は17,806人である[小田急 1] 。小田急線全70駅中51位。

近年の1日平均乗降・乗車人員の推移は以下の通り。

年度別1日平均乗降・乗車人員[10]年度1日平均
乗降人員[11]1日平均
乗車人員[12]出典
1990年（平成02年）9,649[* 1]
1991年（平成03年）10,014[* 2]
1992年（平成04年）10,047[* 3]
1993年（平成05年）10,044[* 4]
1994年（平成06年）9,622[* 5]
1995年（平成07年）9,566[* 6]
1996年（平成08年）9,416[* 7]
1997年（平成09年）9,230[* 8]
1998年（平成10年）9,260[* 9]
1999年（平成11年）9,279[* 10]
2000年（平成12年）9,334[* 11]
2001年（平成13年）9,373[* 12]
2002年（平成14年）19,4179,499[* 13]
2003年（平成15年）19,9059,757[* 14]
2004年（平成16年）21,7679,542[* 15]
2005年（平成17年）21,4609,381[* 16]
2006年（平成18年）21,6559,479[* 17]
2007年（平成19年）21,6239,730[* 18]
2008年（平成20年）20,9979,548[* 19]
2009年（平成21年）20,2839,282[* 20]
2010年（平成22年）20,0519,268[* 21]
2011年（平成23年）19,4609,055[* 22]
2012年（平成24年）19,6829,181[* 23]
2013年（平成25年）20,3429,400[* 24]
2014年（平成26年）19,8109,382[* 25]
2015年（平成27年）20,4119,716[* 26]
2016年（平成28年）20,5419,803[* 27]
2017年（平成29年）20,5279,781[* 28]
2018年（平成30年）20,3869,737[* 29]
2019年（令和元年）20,5809,904[* 30]
2020年（令和02年）15,5607,551[* 31]
2021年（令和03年）[小田急 2]16,841
2022年（令和04年）[小田急 1]17,806

駅周辺
南口山手通りをくぐり駅に進入する上り列車（1000形）

東京メトロ千代田線 代々木公園駅

南口より50m程の距離に同駅1番出入口がある。同駅 - 代々木上原間延伸までは当駅が乗換駅として指定され、連絡運輸を行っていた。また、乗換の利便性向上のために上り準急が停車していた。


代々木公園

日本航空発始の地記念碑（日本初飛行の地）


渋谷区立富ヶ谷図書館

Hakuju Hall

東京消防庁渋谷消防署 富ヶ谷出張所

渋谷富ケ谷一郵便局

山手通り

井ノ頭通り

東海大学付属望星高等学校

東海大学 代々木キャンパス（法人本部）（工学部・第二工学部→情報デザイン工学部→観光学部・大学院実務法学研究科〈法科大学院〉）：小田原寄りの代々木上原駅も最寄駅である

井上病院

NHK放送センター

上記の他、渋谷センター街などの渋谷中心部へも徒歩約20分程で行くことが可能。
北口・西口

山手通り

代々木八幡宮

電気安全環境研究所

駐日ベトナム社会主義共和国大使館

駐日ブルガリア共和国大使館

元代々木郵便局

オリジナル設計 本社

YCC 代々木八幡コミュニティセンター

バス路線

山手通り沿いに「代々木八幡駅入口」停留所がある（都営バス・京王バス・ハチ公バス）。渋谷方面のりばは、駅西口の直ぐ正面に位置している。
富谷小学校側のりば（初台・中野・阿佐ヶ谷方面）

中野駅へ向かう路線は経路が幡ヶ谷経由、中野坂上経由の2ルートある。

渋63：幡ヶ谷駅経由 中野駅南口行

渋64：中野坂上駅経由 中野駅南口行

渋66（京王）・（都営）：阿佐ヶ谷駅前（阿佐ヶ谷駅）行・杉並車庫前行[注 1]・方南八幡通り行[注 2]

ハチ公バス（渋谷区コミュニティバス） 春の小川ルート：笹塚駅経由 渋谷区役所行

代々木八幡駅側のりば（渋谷方面）

渋谷駅に向かう路線は経路が渋谷区役所経由、神山経由、東大裏経由の3ルートある。

渋61：東大裏・東急百貨店本店前経由 渋谷駅行[注 3]