番線路線行先備考
1■ポートライナー神戸空港・北埠頭方面 
2三宮方面旧1番線（神戸空港方面から）
3旧2番線（南公園方面から）


北側からの駅舎

東改札口

西改札口

1番線ホーム

1番線駅名標

2番線ホーム

2番線駅名標

3番線ホーム

3番線駅名標

ダイヤ

下りの日中時間帯は1時間あたり15本発車する。朝ラッシュ時は約1 - 4分間隔で発車する。
利用状況

2018年度の1日あたりの平均乗車人員は4,123人で、神戸新交通の駅では第9位、ポートアイランド線では第5位。

1989年（平成元年）以降の年度別1日平均乗車人員の推移は下記の通りである[2]。

年度1日平均
乗車人員
1989年（平成元年）3,025
1990年（平成02年）2,929
1991年（平成03年）4,430
1992年（平成04年）4,699
1993年（平成05年）4,425
1994年（平成06年）4,330
1995年（平成07年）3,303
1996年（平成08年）4,396
1997年（平成09年）3,858
1998年（平成10年）3,586
1999年（平成11年）3,559
2000年（平成12年）3,306
2001年（平成13年）3,956
2002年（平成14年）3,874
2003年（平成15年）3,890
2004年（平成16年）3,929
2005年（平成17年）3,780
2006年（平成18年）2,830
2007年（平成19年）3,290
2008年（平成20年）3,607
2009年（平成21年）3,658
2010年（平成22年）3,715
2011年（平成23年）3,847
2012年（平成24年）3,825
2013年（平成25年）3,775
2014年（平成26年）3,696
2015年（平成27年）3,883
2016年（平成28年）4,052
2017年（平成29年）3,992
2018年（平成30年）3,951
2019年（令和元年）4,123

駅周辺

神戸水上警察署 本署・ポートアイランド交番

神戸水上消防署 本署

ポートアイランド北公園

みなと異人館


ポーアイしおさい公園

ポートアイランド中公園（原口記念公園）

OMこうべ ポートアイランドビル

ダイエー本店オフィス

兵庫県立健康生活科学研究所生活科学総合センター

神戸学院大学（ポートアイランドキャンパス）

隣の駅
神戸新交通
■ポートアイランド線（ポートライナー）（神戸空港駅発着・北埠頭方面行き（下り））ポートターミナル駅 (P03) - 中公園駅 (P04) - みなとじま駅 (P05)（南公園方面から（上り））北埠頭駅 (PL09) → 中公園駅 (P04) → ポートターミナル駅 (P03)
脚注[脚注の使い方]^ a b c d e f g h 『兵庫の鉄道全駅 私鉄・公営鉄道』神戸新聞総合出版センター、2012年12月10日、241頁。.mw-parser-output cite.citation{font-style:inherit;word-wrap:break-word}.mw-parser-output .citation q{quotes:"\"""\"""'""'"}.mw-parser-output .citation.cs-ja1 q,.mw-parser-output .citation.cs-ja2 q{quotes:"「""」""『""』"}.mw-parser-output .citation:target{background-color:rgba(0,127,255,0.133)}.mw-parser-output .id-lock-free a,.mw-parser-output .citation .cs1-lock-free a{background:url("//upload.wikimedia.org/wikipedia/commons/6/65/Lock-green.svg")right 0.1em center/9px no-repeat}.mw-parser-output .id-lock-limited a,.mw-parser-output .id-lock-registration a,.mw-parser-output .citation .cs1-lock-limited a,.mw-parser-output .citation .cs1-lock-registration a{background:url("//upload.wikimedia.org/wikipedia/commons/d/d6/Lock-gray-alt-2.svg")right 0.1em center/9px no-repeat}.mw-parser-output .id-lock-subscription a,.mw-parser-output .citation .cs1-lock-subscription a{background:url("//upload.wikimedia.org/wikipedia/commons/a/aa/Lock-red-alt-2.svg")right 0.1em center/9px no-repeat}.mw-parser-output .cs1-ws-icon a{background:url("//upload.wikimedia.org/wikipedia/commons/4/4c/Wikisource-logo.svg")right 0.1em center/12px no-repeat}.mw-parser-output .cs1-code{color:inherit;background:inherit;border:none;padding:inherit}.mw-parser-output .cs1-hidden-error{display:none;color:#d33}.mw-parser-output .cs1-visible-error{color:#d33}.mw-parser-output .cs1-maint{display:none;color:#3a3;margin-left:0.3em}.mw-parser-output .cs1-format{font-size:95%}.mw-parser-output .cs1-kern-left{padding-left:0.2em}.mw-parser-output .cs1-kern-right{padding-right:0.2em}.mw-parser-output .citation .mw-selflink{font-weight:inherit}ISBN 9784343006745。