2003年に、書籍『患者が決めた!いい病院』を発行したのをきっかけとして、2006年より顧客満足度(CS)調査事業を開始した。
様々なサービス・店舗・病院や医院などの顧客アンケートに基づく満足度ランキングを書籍やウェブサイトで発表している。2020年4月には、サービスの品質向上や働き方改善を目指す人に向けたオウンドメディア「ミチタリ by オリコン顧客満足度
」を開設した。1995年からウェブサイトにおいてオリコンチャートを中心とした情報を配信していたが、2004年4月に広範囲な音楽情報を発信するポータルサイト「ORICON STYLE」にリニューアルした。しかし全面的にFlashを使用した非常に重いページだったため評判が悪く、リニューアルを重ねた。
2006年頃からは意識調査に基づいた様々なランキング(音楽以外も含む)を掲載したり、オリコンチャートやアーティストのインタビューを動画で配信したりするなどコンテンツを拡充している。
また芸能情報など音楽以外のニュースを掲載し、テレビ番組・有名人のブログなどの話題ではスポーツ新聞系サイトに比べて充実している場合がある。Yahoo! JAPANを始め、共同通信や全国各地の地方新聞サイトなどにも記事を配信している[5]。
2017年1月11日のリニューアルに伴い、株式会社oricon MEが制作・運営するサイト「ORICON STYLE」は、「ORICON NEWS」に改称された[6]。 完全子会社のオリコン・リサーチ株式会社が、事業を行っている。全国の音楽・映像ソフト等の販売店から集計したデータを元に発表するランキングであるオリコンランキングの作成・発表が主な事業である。 サイト上で無料で参照できるランキングは一部に限定されている(週間シングル・アルバムランキングが50位までなど)。より詳細なランキングは、週刊誌「オリ★スタ」(2016年4月4日号をもって休刊)に掲載された。このほか、月額1026円の有料サイト「オリコン情報サービス you大樹」では、最新ランキングの他に、過去の膨大なデータベースも参照できる。 さらに、法人向け有料情報提供サービス「ORICON BiZ online」(従来の「真大樹」を2009年3月3日にリニューアル[7])では、全国推定売上枚数に基づくランキングがデイリー単位から閲覧できるほか、ジャンル別、エリア別、発売・販売メーカー別、販売チャネル別の詳細なデータも提供される。 完全子会社の株式会社oricon MEが、音楽配信サイト『オリコンミュージックストア』・電子書籍サイト『よむるん』のモバイル事業を行っている。 1999年12月にJ Sky Web向け総合音楽サイト「ORICON D.D.」(「ORICON HITNEXT」に名称変更)を開始し、モバイル事業を開始した。 2005年3月からはパソコン向けの音楽配信事業にも参入し、最新ランキングからそのまま楽曲をダウンロードできるサービスを開始した。当初はiTunes Music Storeに匹敵する規模を目指すとしていたが、利用者数が低迷し大きな成果を挙げないまま2006年11月に終了した[8]。 2010年9月Android搭載スマートフォン向けの「ORICON STYLE」アプリ(2011年9月「オリコンミュージックストア」に名称変更)の配信を開始し、アンドロイド端末向けの音楽配信サービスを開始した[9]。2013年12月からスマートフォン向け音楽配信サービス「オリコンミュージックストア」が、パソコン向けの音楽配信事業に対応を開始した[10]。 完全子会社の株式会社oricon ME(2015年10月の吸収合併により、オリコン・エンタテインメント株式会社の事業を継承)が出版事業を行っていたが、2020年3月の「コンフィデンス」休刊をもって出版事業は終了した。「オリコン・エンタテインメント」も参照 オリコン株式会社提供のブログサービス[11]。2015年10月30日12時をもってサービスを終了した[12]。 2006年11月、雑誌『サイゾー』の記事にオリコンチャートの信憑性を疑うコメントをしたジャーナリストの烏賀陽弘道に対して、名誉毀損を理由に5,000万円の損害賠償を求めて東京地方裁判所に提訴した。2008年4月22日、東京地裁はオリコンの訴えを認めて、烏賀陽に100万円を支払いを命じた。2009年8月3日、雑誌『サイゾー』の謝罪などを条件に、オリコンは請求を放棄して和解した。烏賀陽はオリコンの5,000万という請求額を「スラップだ」と批判している。
データサービス事業
モバイル事業
過去の事業
出版事業
スタ☆ブロ.mw-parser-output .ambox{border:1px solid #a2a9b1;border-left:10px solid #36c;background-color:#fbfbfb;box-sizing:border-box}.mw-parser-output .ambox+link+.ambox,.mw-parser-output .ambox+link+style+.ambox,.mw-parser-output .ambox+link+link+.ambox,.mw-parser-output .ambox+.mw-empty-elt+link+.ambox,.mw-parser-output .ambox+.mw-empty-elt+link+style+.ambox,.mw-parser-output .ambox+.mw-empty-elt+link+link+.ambox{margin-top:-1px}html body.mediawiki .mw-parser-output .ambox.mbox-small-left{margin:4px 1em 4px 0;overflow:hidden;width:238px;border-collapse:collapse;font-size:88%;line-height:1.25em}.mw-parser-output .ambox-speedy{border-left:10px solid #b32424;background-color:#fee7e6}.mw-parser-output .ambox-delete{border-left:10px solid #b32424}.mw-parser-output .ambox-content{border-left:10px solid #f28500}.mw-parser-output .ambox-style{border-left:10px solid #fc3}.mw-parser-output .ambox-move{border-left:10px solid #9932cc}.mw-parser-output .ambox-protection{border-left:10px solid #a2a9b1}.mw-parser-output .ambox .mbox-text{border:none;padding:0.25em 0.5em;width:100%;font-size:90%}.mw-parser-output .ambox .mbox-image{border:none;padding:2px 0 2px 0.5em;text-align:center}.mw-parser-output .ambox .mbox-imageright{border:none;padding:2px 0.5em 2px 0;text-align:center}.mw-parser-output .ambox .mbox-empty-cell{border:none;padding:0;width:1px}.mw-parser-output .ambox .mbox-image-div{width:52px}html.client-js body.skin-minerva .mw-parser-output .mbox-text-span{margin-left:23px!important}@media(min-width:720px){.mw-parser-output .ambox{margin:0 10%}}が望まれています。
企業グループ
オリコン・リサーチ株式会社(完全子会社。2005年10月設立のオリコン・マーケティング・プロモーション株式会社が2008年10月に商号変更[13]) - 音楽・映像・書籍のマーケティングデータおよびランキング情報の提供、放送局向け・ECサイト向け音楽データベースの提供。
株式会社oricon ME(完全子会社。2013年4月にオリコンDD株式会社を吸収合併[13]。2015年10月にオリコン・エンタテインメント株式会社およびORICON NEXT株式会社を吸収合併して存続会社となる[13]) - 「ORICON NEWS」サイトの制作・運営・広告販売、「オリコン日本顧客満足度調査」連動型広告、調査データの販売、音楽配信サービス「オリコンミュージックストア」の提供、「ORICON エンタメ・マーケット白書」の出版。
オリコンNewS株式会社 - ニュース配信サービスの提供
オリコンNEXTコミュニケーションズ株式会社 - PRコンサルティング、Webマーケティング コンサルティング
過去のグループ会社
オリコンDD株式会社(2013年4月に株式会社oricon MEに吸収合併[13]。旧オリコン・ストラテジーの完全子会社、2012年にオリコン・コミュニケーションズ株式会社を合併) - インターネットメディア事業。
オリコン・ストラテジー株式会社(2015年7月にオリコン株式会社に吸収合併[13]) - スマートフォン向け事業に関する経営戦略立案および指導。
オリコン・エンタテインメント株式会社(2015年10月に株式会社oricon MEに吸収合併[13]) - 雑誌・書籍出版。
ORICON NEXT株式会社(2015年10月に株式会社oricon MEに吸収合併[13]) - 広告・宣伝に関する企画立案・コンサルティング、ゲーム等のコンテンツ企画開発。
名誉毀損訴訟
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出典: フリー百科事典『ウィキペディア(Wikipedia)』
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