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空港ラウンジ(くうこうラウンジ、英語: Airport lounge, VIP lounge)とは、空港において飛行機の出発を待つ乗客の利便のために航空会社や空港によって提供される待合室を指す[1]。
概要成田空港のDelta Sky Clubのパノラマ画像
航空会社やラウンジ運営会社などによって許可を受けた乗客のみが入場が可能となっている[1]。一般の待合エリアと比べると静粛で、質の良い調度品が用いられる。また、複数の接客担当者が常駐し、簡単な飲食物が提供される。最古の空港ラウンジはアメリカン航空がラガーディア空港に1939年に開設した「アドミラル・クラブ」[2]。現在では国内外の大空港に多数のラウンジが存在し、さらに航空連合に参加する航空会社間では一定の条件の下に相互開放することによりネットワークの充実を図るなど、普及が進みつつある。
東京国際空港や大阪国際空港などの大規模空港には、国会議員、取引先大手企業の経営幹部など、各航空会社が特に選んだ乗客(≒要人)のためのラウンジが別に設置されていることもある。 基幹空港では通常、航空会社と空港のそれぞれが運営するラウンジがある。アルコール類が提供されるラウンジでは未成年者の入室に制限を設けたり、逆に家族旅行での利用を想定したラウンジも一部で見られる[1]。
種類と利用方法
航空会社が運営するラウンジ
通称は航空会社ラウンジ[1]。航空会社および航空連合の上級会員向けのハイグレード仕様のラウンジで、一般に保安検査場の内側(搭乗口近く)にある。
航空会社および航空連合の上級会員資格によっては、会員証と当日の搭乗券を提示することで本人と同伴者1名が無料で入室できる。
ビジネスクラスやファーストクラスを利用する場合、搭乗手続きの際に利用券を提供されることが多い。利用券が無くても該当するクラスの搭乗券を見せれば入室できる(オーバーブッキングによりアップグレードされた場合などは不可で、あくまで正規料金による券だけ)。
ZIPAIR Tokyoの「Narita Travel Lounge」のように全クラスで利用できるラウンジもある[1]。
航空会社の販売するラウンジ利用会員資格(通常は1年単位で販売)を購入する。
一部航空会社のラウンジでは、マイレージサービスのマイルを使って利用できる。
クレジットカード会社が運営するラウンジ
通称はカードラウンジ[1]。多くは複数のカード会社の共同運営。メンバー向けのラウンジで、一般に保安検査場の外側にある。
有効なカード(契約のあるクレジットカード会社の上級カード)と当日の搭乗券を提示することで本人のみ無料で入室できる。