文書処理(ぶんしょしょり、英:Document processing)は、インテリジェント文字認識（ICR）、光学文字認識（OCR）、またはデータ入力担当者などを使って、手書きまたは印字された紙ベースの文書（文書のスキャン画像など）を電子情報に変換することである[1]。

組織内にて、またはビジネスプロセスアウトソーシングを通じて実行する[2][3]。
概要

2007年の比較的最近の[4] 「数百万のビザと市民権申請」の文書処理は、「メールルームとデータ入力の管理」に取り組む「約1,000人の契約労働者」の使用に関するもであった。

文書処理は、マウスやスキャナを使用する前は、キーボードを介してデータ入力が行われていた。1990年のニューヨークタイムズの記事では、「ペーパーレスオフィス（英語版）」と呼ばれるものについて、「文書処理はスキャナで進めるもの」と述べられている[5]。

元ゼロックス副社長のポール・ストラスマン氏は、コンピュータはオフィスの紙の量を減らすのではなく増やすと述べた[5]。

飛行機のエンジニアリングとメンテナンスの文書は、飛行機自体よりも重いと言われている[要出典]。
技術的詳細

インテリジェント文書処理 (英:Intelligent Document Processing、IDP) と呼ばれる技術が急速に伸びてきている。これはインテリジェント・プロセス・オートメーション (IPA)の特定の形式であり、機械学習、自然言語処理またはインテリジェント文字認識 (ICR)などの人工知能技術を用いて、紙ベースの請求書、帳票、注文書、契約書などの非構造文書から情報を抜き出す手法である[6][7]。
関連項目

文書自動作成

文書画像解析

文書モデル形成

情報処理

ドキュメントイメージング

スキャナ

テキストマイニング

ワークフロー

脚注^ Len Asprey; Michael Middleton (2003). Integrative Document & Content Management: Strategies for Exploiting Enterprise Knowledge. Idea Group Inc (IGI). .mw-parser-output cite.citation{font-style:inherit;word-wrap:break-word}.mw-parser-output .citation q{quotes:"\"""\"""'""'"}.mw-parser-output .citation.cs-ja1 q,.mw-parser-output .citation.cs-ja2 q{quotes:"「""」""『""』"}.mw-parser-output .citation:target{background-color:rgba(0,127,255,0.133)}.mw-parser-output .id-lock-free a,.mw-parser-output .citation .cs1-lock-free a{background:url("//upload.wikimedia.org/wikipedia/commons/6/65/Lock-green.svg")right 0.1em center/9px no-repeat}.mw-parser-output .id-lock-limited a,.mw-parser-output .id-lock-registration a,.mw-parser-output .citation .cs1-lock-limited a,.mw-parser-output .citation .cs1-lock-registration a{background:url("//upload.wikimedia.org/wikipedia/commons/d/d6/Lock-gray-alt-2.svg")right 0.1em center/9px no-repeat}.mw-parser-output .id-lock-subscription a,.mw-parser-output .citation .cs1-lock-subscription a{background:url("//upload.wikimedia.org/wikipedia/commons/a/aa/Lock-red-alt-2.svg")right 0.1em center/9px no-repeat}.mw-parser-output .cs1-ws-icon a{background:url("//upload.wikimedia.org/wikipedia/commons/4/4c/Wikisource-logo.svg")right 0.1em center/12px no-repeat}.mw-parser-output .cs1-code{color:inherit;background:inherit;border:none;padding:inherit}.mw-parser-output .cs1-hidden-error{display:none;color:#d33}.mw-parser-output .cs1-visible-error{color:#d33}.mw-parser-output .cs1-maint{display:none;color:#3a3;margin-left:0.3em}.mw-parser-output .cs1-format{font-size:95%}.mw-parser-output .cs1-kern-left{padding-left:0.2em}.mw-parser-output .cs1-kern-right{padding-right:0.2em}.mw-parser-output .citation .mw-selflink{font-weight:inherit}ISBN 9781591400554. https://books.google.com/books?id=gYOpFlMXcs0C&q=%22document+processing%22+ocr&pg=PA368 
^ Vinod V. Sople (2009-05-25). Business Process Outsourcing: A Supply Chain of Expertises. PHI Learning Pvt. Ltd.. ISBN 978-8120338159. https://books.google.com/books?id=g4dxNB05dgoC&q=document+processing+bpo&pg=PA47 
^ Mark Kobayashi-Hillary (2005-12-05). Outsourcing to India: The Offshore Advantage. Springer Science & Business Media. ISBN 9783540247944. https://books.google.com/books?id=zdxbEwgfQzQC&q=%22document+processing%22+bpo&pg=PA167 
^ Julia Preston (2007年12月2日). “Immigration Contractor Trims Wages”. The New York Times. https://www.nytimes.com/2007/12/02/us/02immig.html 
^ a b Lawrence M. Fisher (1990年7月7日). “Paper, Once Written Off, Keeps a Place in the Office”. The New York Times. https://www.nytimes.com/1990/07/07/business/paper-once-written-off-keeps-a-place-in-the-office.html 
^ “ ⇒Intelligent Document processing by Floriana Esposito , Stefano Ferilli , Teresa M. A. Basile , Nicola Di Mauro”. Department of Computer Science ? University of Bari (2005年4月7日). 2018年9月8日閲覧。
^ Floriana Esposito , Stefano Ferilli , Teresa M. A. Basile , Nicola Di Mauro (2005-04-01). "Intelligent Document Processing" in Proceedings. Eighth International Conference on Document Analysis and Recognition, Seoul, South Korea, 2005 pp. 1100-1104. doi: 10.1109/ICDAR.2005.144. https://www.computer.org/csdl/proceedings-article/icdar/2005/24201100/12OmNqIQS59