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株式会社北海道ジェイ・アール・サービスネット
Hokkaido JR Servicenet Co.,ltd.種類株式会社
略称JRサービスネット、JRS
本社所在地 日本
〒060-0011
北海道札幌市中央区北11条西15丁目1番1号 JR北海道本社ビル1階
設立1988年2月17日
業種サービス業
法人番号4430001012567
事業内容鉄道業、旅行業、労働者派遣業他
代表者代表取締役社長 土島一幸
資本金3000万円
従業員数326名（2023年6月現在）
主要株主北海道旅客鉄道 100%
外部リンクhttps://www.jr-servicenet.com/
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株式会社北海道ジェイ・アール・サービスネット（ほっかいどうジェイ・アール・サービスネット）は、北海道札幌市中央区に本社を置く北海道旅客鉄道（JR北海道）グループの企業、子会社。2007年（平成19年）12月1日、グループ企業の北海道ジェイ・アール・トラベルサービス[1]を吸収合併。また、2017年（平成29年）2月1日、グループ企業のジェイ・アール道東トラベルサービス[2]を吸収合併した。
沿革
1988年（昭和63年）4月1日 - 国鉄分割民営化に伴い日本交通観光社（法人としては現在のジェイアールバステック）北海道支社を分社化、日交観北海道設立・営業開始。
2000年（平成12年）11月1日 - 札幌駅、新札幌駅のJRバス窓口業務及び江別駅バス誘導業務をジェイ・アール北海道バスに移管。
2001年（平成13年）4月1日 - 社名を北海道ジェイ・アール・サービスネットに変更。
2007年（平成19年）12月1日 - JR北海道グループ企業の北海道ジェイ・アール・トラベルサービスを吸収合併。これに伴い本社を移転[1]。
2017年（平成29年）2月1日 - JR北海道グループ企業のジェイ・アール道東トラベルサービスを吸収合併[2]。
本社組織
業務部
鉄道事業部
旅行事業部
OS・人材事業部
CS推進室
監査室
業務内容
JR北海道（鉄道事業本部）管内の駅業務受託
旅行業代理業務
国内・海外旅行商品販売及び各種旅行の手配
JR券、航空券、宿泊券等の販売、取次ぎ
広告代理業務
損害保険、自動車損害保険代理業務
駅周辺駐車場管理業務
旧北海道ジェイ・アール・トラベルサービスから継承の業務
労働者派遣業務（許可番号：般01-01-0082）
事務機器操作、財務処理、受付案内等の人材派遣
各種イベントスタッフの派遣
添乗員、空港、駅送迎係員の派遣
各種営業サービス、事務処理サービスの請負業
各種教育、養成事業
インバウンドサポート事業
外国人向け宿泊ポータルサイト経営
翻訳、通訳、言語サポート
旅行代理店業務（詳細は後述）。
旧ジェイ・アール道東トラベルサービスから継承の業務
JR北海道釧路支社管内の駅業務受託
月極駐車場の管理・運営
観光列車（くしろ湿原ノロッコ号・流氷ノロッコ号・SL冬の湿原号）における車内販売
不動産の管理・賃貸
警備業
「そば処霧亭」の運営（釧路駅ステーションダイナー内）
1986年（昭和61年）12月に釧路駅構内に国鉄直営店として開店し、その運営を継承していたが2021年（令和3年）2月28日に閉店[3]。
受託駅所 (33駅・7所)詳細は受託駅一覧を参照
(無)：通常は無人駅（特別改札等を受託）
★：記載の箇所・業務のみ受託
路線受託駅
北海道新幹線新函館北斗駅(★貫通確認・車椅子介助・お忘れ物センター・旅客案内誘導)
函館本線函館駅(★レールパスカウンター), 大沼公園駅, 南小樽駅, 小樽築港駅, 朝里駅(無), ほしみ駅(無), 星置駅, 稲積公園駅, 発寒駅, 発寒中央駅, 琴似駅, 札幌駅(★東西自動券売機・お忘れ物センター), 厚別駅(★西口), 森林公園駅, 大麻駅, 野幌駅, 高砂駅, 幌向駅
