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人生相談(じんせいそうだん)とは、人生を生きていく上で生じるさまざまな問題について相談し、アドバイスやヒントを求めること[1]。
人生相談では相談相手が是非善悪を判断したうえで行動を指示したり、ものの考え方のヒントを与える。従って人生相談は基本的に、心理的な治癒を目指す心理カウンセリングとは異なる。
人生相談のうえで、複数の専門家が関わらなければならない場合がある。そういう場合でも、相談者の悩み(問題)の種類を判断して、どの分野の専門家のサポートが必要なのか判断して、弁護士や心理カウンセラーや役所の生活福祉課(つまり生活保護の窓口)など適切な専門家の種類を特定し、適切な専門家を見つける具体的な方法と助言が行われる場合もある。 人生相談の相手として最初に選ばれるのは一般に、年上の人物であり、身近に見出せる人の場合は、親族、上司、聖職者などが一般的であり、この場合は直接顔を見て相談できる。だが諸事情により身近に相談できる相手がいない、身近な人にはかえって相談しにくい、という人は多いわけで、その結果、電話による電話相談がある。電話相談は一般に匿名で、つまり名乗らずに行うことができ、秘密が守られる。 その他に、(放送では、匿名であっても相談内容が非常に多い人数の人々に聴かれてしまうので、「相談」と言ってもかなり性質が異なるが)視聴者(や読者など)などに相談や回答の内容が公開されるテレビ・ラジオ・雑誌・新聞などにおける人生相談コーナーなどもある[注釈 1]。 レイプ被害の女性の悩みであれば、精神的ケアの部分がカウンセリングであり、被害者として法的にとれる対処法の選択肢を教えたり弁護士として具体的な法的な手続きを請負い法的な手続きを進めようとするのが法律相談であり、それらとは別の、今後どのように生きてゆくかヒントを与えたり具体的に指示したりするのが人生相談である。 鬱は、職場や家庭における交遊関係あるいは金銭上のトラブル、恋愛のもつれなどが原因であることが往々にあるので、人生相談と医療・法律相談の境界は明瞭には割り切れない。そういった場合は、専門家につながるようアドバイスが行われる。 人生相談の相談内容として最も多いのは、統計的に言えば、おおまかな分類では「人間関係」や「金銭問題」である。他に多い内容としては仕事や勉学、健康(病気)である。「人間関係」は一般に、家族・親族の人間関係、特に姑との関係 、嫁との関係、親子の不仲、恋愛関係、職場や学校での人間関係、などが多い。そしてそれら人間関係・金銭問題・仕事・勉学・健康の問題が相互に絡みあっていることも多い。 読売新聞の「人生案内」欄の人生相談を分析した結果では、家族についてが80-60%、自分自身について(性格・生活・将来についてなど)が30-10%が主だった内容である[2]。 親や兄弟などの家族、同期・同僚・先輩・上司[3]、友達、教師、近所・付き合いのある人、聖職者(仏教・キリスト教など)、占い師がある。 精神科医の益田裕介は、相談相手に選ぶべきなのは、成熟した、清濁・葛藤を抱えられる余裕のある、広い視野と知識・複数の視点を持てる人が良いとしている[4]。
概説
例
統計
相談相手
様々な相談窓口
自殺予防の取り組み(世界の自殺防止相談窓口一覧
法律相談 - 弁護士などが市役所や電話などで無料で行う場合もある。