この記事は検証可能な参考文献や出典が全く示されていないか、不十分です。
出典を追加して記事の信頼性向上にご協力ください。（2018年11月）

ブランド・ロイヤルティ（brand loyalty）とは、消費者が、他の代替となるブランドがあるにもかかわらずある特定のブランドを購買し続けることをいう。
ブランド・ロイヤルティの条件

市場にいくつか代替ブランドが存在し、ブランドの選択ができる状態である。

偶然ではなく、選好によってある特定のブランドを購買する。

代替ブランドが存在していても他のブランドは購買しない。

ブランド・ロイヤルティの形成

企業にとってブランド・ロイヤルティの形成は重要である。またブランド・ロイヤルティの形成には製品そのものの機能など、製品の内面的な信頼がある場合に形成されやすく、ネーミングなど表面的なもので形成することは難しい。
関連項目

マーケティング手法の一覧

ブランド

ブランディング

ストア・ロイヤルティ


更新日時:2018年11月13日(火)00:47
取得日時:2018/12/24 14:10