株式会社ジャルパック
JALPAK Company, Limited本社の入居する野村不動産天王洲ビル
種類株式会社
略称ジャルパック
本社所在地 日本
〒140-8658
東京都品川区東品川2丁目4番11号
野村不動産天王洲ビル17階
設立1978年4月1日(ティーディーエー商事株式会社)
業種サービス業
法人番号7010701014290
株式会社ジャルパック(JALPAK)は、JALグループの旅行会社の名称、及び同社が実施しているパッケージツアーのブランド名である。 高度経済成長による外貨獲得高が伸びたため、第二次世界大戦後以降の日本人の海外渡航制限が1964年(昭和39年)に解除されたことを受けて、1965年(昭和40年)1月20日に日本初の海外パッケージツアーブランドである「ジャルパック」第一弾の発売が日本航空によって開始され、全7コースがIATA加盟旅行会社から一斉発売された。 当時はツアー参加者にサービスとしてトラベルバッグを配布しており、そのバッグが海外旅行者の間でステータスとされていた。現在では高級なイメージは払拭され一部の高額パッケージツアーは残しているものの一般的なパッケージツアーとなっている。 その後「ジャルパック」は、海外パッケージツアーの代名詞となるほどに好調であり、1969年(昭和44年)4月4日に日本航空と主要旅行会社の出資により、「ジャルパック」を企画・運営・管理・販売するホールセラーとして、「旅行開発株式会社」が設立された。1991年(平成3年)には社名を「株式会社ジャルパック」に改名した。 2000年(平成12年)から翌年にかけて国内各地の支店業務をJALセールスネットワーク(JSN)へ業務委託した。2002年(平成14年)の日本航空による日本エアシステムの実質的な吸収合併(日本航空システム発足)に伴い、JALセールスネットワークはJALセールス 日本航空グループの国内旅行部門『ジャルステージ』『ふらり』『JMBツアー』『JAL旬感倶楽部』を担当する株式会社JALツアーズ ジャルパックはその成り立ちから自社販売店舗を持たず専ら他旅行会社に販売を委託する、いわゆる専業ホールセラーであったが、近年の顧客のパッケージツアー離れとそれに対応するための旅行会社の顧客の囲い込みや自社商品の直販重視の動きは、ジャルパックに従来のホールセラー専業からの転換を促した。その新しい方向性の一つがツアーオペレーター事業であり、もう一つがインターネットによる直接販売である。 日本の旅行会社が海外旅行の手配を行なう場合、直接海外のホテルやバス会社などと連絡しあって手配することはまれで、ツアーオペレーターと呼ばれる海外旅行の手配を専門に行なう会社に手配を委託するのが一般的である。ジャルパックは世界各地にこの手配を行なうための子会社を多数持っているが、このネットワークを利用してジャルパックのパッケージツアーの手配だけではなく、他の旅行会社から委託を受けて他の旅行会社のツアーや個人旅行の手配も行なうようになった。長年のホールセラー事業で手配の実績があるジャルパックに自社の手配を委託する旅行会社は多く、現在ではこのツアーオペレーター事業はホールセラー事業と並んでジャルパックの経営の柱の一つとなっている。 インターネットの発達によるB2Cの流れは、自社販売店舗を持たないジャルパックにもリテーラーに頼らず直接ツアーを顧客に販売する道を開いた。ジャルパックは直販サイト「eトラベル ジャルパックは2021年(令和3年)7月27日より、日本航空、長崎県の旅行業者 KabuK Style と共同で、羽田発着のJAL国内便往復と宿泊施設1泊が定額料金で3回まで利用できる「航空サブスクサービス」の実証実験への参加募集を開始した。この実験では、新たな移動需要の創出と、航空サブスクサービスに対するニーズなどを検証、把握するためのデータを収集する。 KabuK Style が提供するサブスクリプション型多拠点宿泊サービス「HafH」(ハフ)の会員が対象で、別途36.000円の支払いでこの実験に参加できる。募集人数は300人、実験期間は同年8月23日(月)から11月23日(火)まで。[3]。
概要
日本初の海外パックツアー
日本航空から独立
JALグループ内での再編
また、日本航空の市内カウンター「JALプラザ」は東京・大阪(2010年10月撤退)が「JALナビア」、札幌は「JALセールス北海道」が運営を担っている。なお、ジャルパックの取り扱いは2022年12月31日をもって終了した。
2011年(平成23年)4月1日をもって株式会社JALツアーズと合併した。存続会社はJALツアーズで、合併時にジャルパックに社名変更する(いわば逆さ合併)。そのため旅行業の登録番号はJALツアーズが持っている第705号となった。
専業ホールセラーからの転換
ツアーオペレーター事業
インターネット販売
サブスクリプションサービス
展開ブランド
JALパック(JALPAK):2010年1月20日に発表された2010年上期(4月?)からの新ブランド。これまでのアイルとアヴァを統合し設定され、ブランド名としては19年ぶりに復活した。2022年3月31日帰着分をもって、国内旅行のパッケージツアーは販売終了となった。
アイル(I'll):第1ブランド。1991年にJALPAKから改名した。アヴァとの統合のため、2010年3月末出発のツアーをもってその歴史に幕を下ろした。
アヴァ(AVA):第2ブランド。由来は「あなたのヴァカンス」から。アイルとの統合のため、2010年3月末出発のツアーをもってその歴史に幕を下ろした。
びゅうワールド:1993年に東日本旅客鉄道(JR東日本)の海外パッケージツアー企画・実施部門として日本航空との合弁で発足したが、JR東日本の方針転換により2007年4月1日より同部門を譲受し、ジャルパックのブランド・商品群となった(法人としては現在のJR東日本びゅうツーリズム&セールス)。