この項目では、主に経済用語について説明しています。その他の用法については「サービス (曖昧さ回避)」をご覧ください。
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出典検索?: "サービス" ? ニュース ・ 書籍 ・ スカラー ・ CiNii ・ J-STAGE ・ NDL ・ dlib.jp ・ ジャパンサーチ ・ TWL（2021年3月）
レストランのウェイター

サービス（英: service）あるいは用役（ようえき）、役務（えきむ）とは、経済活動において、売買した後にモノが残らず、効用や満足などを提供する、形のない財を指す経済学の用語である。第三次産業が取り扱う商品である。

また、サービスの概念に含まれる公共サービスは社会（国家、自治体や組合）がその費用を負担する役務のことである。資源やスキル、創意、経験などを活かし、提供者が消費者、市民などに提供する。
特性
同時性
売り買いした後にモノが残らず、生産と同時に消費されていく。しかしながら、サービス労働の対象としての人に物質化されるのではないかとの異論もある。
不可分性
生産と消費を切り離すことは不可能である。
不均質性／変動性
品質は一定ではない。
無形性／非有形性
触ることができない、はっきりとした形がないため、商品を購入前に見たり試したりすることが不可能。
消滅性
形のないものゆえ、在庫にすることが不可能である。

以上の性質が全てに当てはまるわけではない[1]。例えば、エンターテインメント産業（音楽、映像など）において、ライブパフォーマンス以外は同時性、不可分性を満たさない。修理、メンテナンス、クリーニングなどでは品質が標準化されることがある。情報産業ではサービスを形にして在庫にすることができる。
個人向け・事業所向けの分類

個人向けサービス業、事業所向けサービス業といった区分が用いられることもある。例えば、第3次産業活動指数では、

個人向け

理容美容

旅行

娯楽（映画、サッカー、風俗など）

自動車整備など


事業所向け

法務、税務

エンジニアリング

物品賃貸（リース）など

と分類している。
種類

下記に順不同で列挙するが、まさに多様といえる。

レジャーサービス

宿泊サービス

金融サービス

教育サービス

情報サービス

医療サービス

レンタルサービス

専門技術サービス

アウトソーシング（業務請負）サービス[注釈 1]