クロステック（X-Tech、XT）とは、洗練された情報通信技術を駆使した革新的な製品やサービスがグローバルに広がることで既存の産業構造や競争原理が破壊・再定義[1]され、新たに形成されるデジタルとリアルが融合したビジネス領域を指す。クロステック企業は新たな社会基盤となる基幹情報システム群（コアシステム）を提供するため、プラットフォーマー[2]と呼ばれる。クロステックにより全体最適化された社会は日本政府が提唱する「ソサエティー5.0」（Society 5.0）と呼ばれる[3]。
概要

情報通信技術の高度化や進化により技術的特異点（シンギュラリティ）が予測されるようになり、膨大な情報、先進的な情報通信技術、大規模な情報通信インフラを前提としたビジネスモデルが生まれるようになった。情報通信技術を駆使する欧米のテクノロジー企業は破壊的イノベーション（デジタル・ディスラプション）[4]を世界規模で展開し、テクノロジー企業を中心としたビジネスの再定義が始まった。既存産業はデジタル・ディスラプターに対抗するため、情報通信技術を積極的に取り入れるデジタル変革（デジタルトランスフォーメーション：DX）を推進した。デジタル革命による産業構造の再定義（第4次産業革命）により新たに出現した業界をクロステック（X-Tech）と呼ぶ。例えば、FinTech、EdTech、HealthTech、RETech、AgriTech、AdTech、MediTech、LegalTech、GovTech、MarTech、HRTech、BOTech[5]、SportTech、CleanTech、RetailTech、FashTech、InsurTech、FoodTech、AutoTech、CarTech、HomeTech、ChickenTech(養鶏)[6] 等のように「?Tech」の形式で用いられる。X-Techはそれらの総称である[7]。
詳細

クロステック企業はデジタルビジネスのプラットフォームとなる基幹情報システム群（コアシステム）を提供し、サービス利用料を得るビジネスモデルである。最先端の情報通信技術を巧みに組み合わせて、業界の垣根を超えた[8]サービスを提供する特徴がある。副産物として農業、建設、医療といった情報通信技術が浸透していないビジネス領域に対して、情報化が促進される効果がある[9]。情報技術（IT）/情報通信技術（ICT）から様々な要素技術を有機的に統合するクロステック（XT）への昇華が起きている。
代表的な技術

第3のプラットフォーム（クラウド、ビッグデータ、モバイル、ソーシャル）[10]の時代を経て、IoT（Internet of Things）や人工知能を既存ビジネスと掛け合わせたデジタルビジネスが開花した[11]。
IoT（Internet of Things）

ソーシャル・ネットワーク

エッジコンピューティング[12]

コネクテッド・インダストリーズ[13]

クラウドコンピューティング

データセンター

第5世代移動通信システム（5G）

ビッグデータ・データサイエンス

人工知能（AI）

量子コンピュータ

ロボティクス

デジタルツイン[14]

トリリオン・センサー[15]

ブロックチェーン

サイバーセキュリティ

ビジネス戦略

クロステック領域のビジネス戦略は技術革新を前提とした技術戦略と創造的破壊を伴うビジネスイノベーションである。新技術と既存技術を組み合わせて、既存ビジネスを再構築することで既存プレイヤーとの差別化を図る。例えば、シェアリングビジネスやモビリティサービス（Mobility-as-a-Service：MaaS[16]）はモノづくりからコトづくり（製造業からサービス業）への転換により、社会イノベーションを起こす。新技術は大学やベンチャー企業との緩やかな連携（オープンイノベーション）により獲得し、サービス提供の基盤となる基幹情報システム群（コアシステム）は垂直統合／水平統合により内製化するオープン＆クローズ戦略が取られる。