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やノートページでの議論にご協力ください。インターネットマーケティング(英: Internet marketing)は、インターネット上での商品やサービスのマーケティングである。
Webマーケティング、オンラインマーケティング、ネットマーケティング、eマーケティングなどとも。
デジタルマーケティングより狭い概念だが、ほぼ同義に扱われていることが多い。 インターネットは数々のユニークな利点をマーケティングにもたらした。その1つは、情報の配布コストを低減したことと世界的な一般大衆を相手にできるメディアである。インターネットマーケティングの相互作用性は、素早い応答と相手の反応を引き出すのが特徴で、メディアとしての独自の利点である。インターネットマーケティングは狭義にはインターネットや電子メールなどを利用したマーケティングだが、広義にはデジタル化された顧客データ管理システムや電子的な顧客関係管理システムも含む。 インターネットマーケティングは、インターネットの創造的な面と技術的な面を統合した概念であり、設計、開発、デザイン、広告、販売、マーケティングリサーチ、といったものを含む。 インターネットマーケティングはまた、顧客獲得サイクルの各段階に沿って、検索エンジンマーケティング (SEM)、検索エンジン最適化 (SEO)、特定サイトでのバナー広告、電子メールマーケティング、Web 2.0 戦略などをメディアに配置することを意味する。2008年、ニューヨーク・タイムズは comScore インターネットマーケティングにはいくつかのビジネスモデルがある。
解説
ビジネスモデル
電子商取引 ? 消費者 (B2C) または企業 (B2B) に直接商品を販売する。
出版 ? 広告の販売
見込み客情報ベースのウェブサイト ? ウェブサイトから見込み客情報を生成することで価値を生み出す。
アフィリエイトマーケティング ? ある人が生み出した商品やサービスを別の販売者が販売(または広告)し、利益をシェアする。商品の所有者は何らかのマーケティング材料を提供する。
ソーシャルネットワーキングサービス ? 顧客、消費者との関係性を作り、維持するコミュニティでのコミュニケーション
トリプルメディア
個人や企業のニーズに応じて、他にも様々なビジネスモデルがあり、インターネットマーケティングのキャンペーンを展開することがある。 ターゲットユーザーは通常1人でインターネット(World Wide Web)をブラウズしているので、マーケティングメッセージは個人に届くことになる。これを重視したアプローチとして、検索マーケティングがある。この場合、ユーザーが入力した検索キーワードに対応して広告が表示される。 インターネットマーケティングでは、漠然とした不特定多数よりも特定の振る舞いや関心にアピールすることを重視する。広告する側は一般に顧客を年齢、性別、居住地といった要素で分類する。そして、インターネットでは顧客の活動や地理的要素を考慮して、特定ターゲット向けにマーケティング活動を行うことができる。たとえば、カヤックを販売する会社は、カヤックやカヌーに関するウェブサイトに広告をポストでき、その場合相手はカヤックに既に関心を持っていると期待できる。 雑誌広告はインターネットマーケティングとは異なり、定期刊行物の読者へのアピールを目的とする。広告する側は、ターゲットとする人々(画像をアップロードするとか、ブログを書くといった活動をしている人々)に関する知識を持っているので、特定の人々がその新製品やサービスに興味を持つだろうという期待に頼ってはいない。 ジオターゲティング ジオターゲティングでのユーザー選択型の例として、FedEx のウェブサイト FedEx.com がある。FedEx.com を訪問すると、最初にユーザーの国を尋ねられ、その回答によって表示するコンテンツが選択される。
1対1アプローチ
特定の関心へのアピール
ジオターゲティング
ユーザー選択型
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出典: フリー百科事典『ウィキペディア(Wikipedia)』
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