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大言壮語的な記述になっています。（2023年10月）


広告・宣伝活動的であり、中立的な観点で書き直す必要があります。（2023年10月）

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アルティウスリンク株式会社
Altius Link, Inc種類株式会社
本社所在地 日本
〒160-0023
東京都新宿区西新宿一丁目23番7号 新宿ファーストウエスト
設立1996年5月30日
業種サービス業
法人番号4011101006162
事業内容

(1) コンタクトセンター事業

(2) バックオフィス事業

(3) ITソリューション事業

(4) その他関連事業

代表者網野 孝（代表取締役社長）
資本金1億円（2023年9月）
従業員数約58,000名
外部リンクhttps://www.altius-link.com/
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アルティウスリンク株式会社（英語： Altius Link, Inc）は、コールセンターやバックオフィス事業を含むビジネス・プロセス・アウトソーシング (BPO) サービスを提供する会社である。

KDDI株式会社の完全子会社の株式会社KDDIエボルバと三井物産株式会社の持分法適用会社のりらいあコミュニケーションズ株式会社が経営統合し、2023年9月1日「アルティウスリンク株式会社」が発足した[1][2]。国内・海外合わせて100か所以上の拠点数[3]:8と約5万8000人[3]:8の人材を有する[3]。
特徴

従来のカスタマーサービス（コールセンター）の領域を超えて、カスタマーエクスペリエンス (CX) を向上させる枠組みをソリューションとして提供することを提案している[4]。実態・問題の把握から提供価値の整理・ソリューションの具体化を一気通貫で提供できるとしている。
サービス
コンタクトセンター・BPOサービス

コンタクトセンター（コールセンター） - カスタマーサポート、アウトバンドコール、インサイドセールス、テクニカルサポート、社内ヘルプデスクなど。

バックオフィス - バックオフィスサービス、RPA[注釈 1]サービス、BPA[注釈 2]サービス、eKYC[注釈 3]サービス、採用代行サービスなど。